Zákaznická podpora v gamingovém startupu

Koho hledáme?

V týmu nám schází kolegyně nebo kolega, který si vezme na starosti každodenní nápomocnou komunikaci se zákazníky. Co budeš potřebovat, aby sis s pozicí hravě poradil/a:

  • komunikační dovednosti a schopnost řešit problémy
  • rozhled v herní a technické oblasti, abys dokázal poradit zákazníkům
  • výbornou a reprezentativní stylistiku a gramatiku
  • trpělivost, empatii a nápomocnou povahu
  • zkušenosti na obdobné pozici

Co bude náš nový kolega dělat?

  • komunikovat se zákazníky e-mailem, po telefonu a na chatu
  • vyřizovat technické dotazy a požadavky našich obchodních partnerů
  • spravovat a kontrolovat objednávky a platby našich zákazníků
  • reagovat na komentáře na sociálních sítích a uživatelské recenze
  • vytvářet návody a videonávody pro naše zákazníky

Proč pracovat u nás?

Naše projekty

Naše projekty jsou jedinečné

Malý kolektiv

Jsme malý kolektiv

Herní oblast

Herní oblasti rozumíme

Kousek od Flóry

Sídlíme kousek od Flóry

Máme rádi technologie

Máme rádi technologie

Zaujali jsme tě?

Pak není o čem přemýšlet. Napiš nám něco málo o sobě a přilož své CV, abychom tě mohli pozvat třeba na kávu.

Jak to u nás vypadá?

Scházíme se v nových kancelářích s parádním výhledem na Žižkovskou věž i Pražský hrad. Den si u nás můžeš zpříjemnit dobrou kávou nebo třeba jednou z herních konzolí - máme PlayStation i Xbox.